مسئلهای که میخواهیم حل کنیم
ممکن است اطلاعات زیادی داشته باشید، اما ندانید برای تصمیم پیش رو به کدام بخش تکیه کنید. گاهی هم پاسخ به تجربه افرادی نیاز دارد که در تیم شما حضور ندارند.
اتاق فکر به شما کمک میکند مسئله را با افراد مرتبط بررسی کنید و گزینههای پیش رو را بهتر بشناسید.
محصول ما چیست؟
همکاری با تعریف مسئله شروع میشود. پس از انتخاب تیم و برگزاری جلسه، جمعبندی بحث، تصمیمها و اقدامهای بعدی در گزارشی قابل پیگیری ثبت میشوند.
وضوح
مسئله و خروجی پیش از جلسه دقیق میشوند.
ترکیب
نقشهای مکمل برای نیاز مشخص کنار هم قرار میگیرند.
پاسخگویی
تصمیمها، اقدامها و نسخه گزارش در تاریخچه میمانند.
اصولی که راه را تعیین میکنند
هر عضو باید بداند چه مسئولیتی دارد، اطلاعاتش در اختیار چه کسانی است و نتیجه کار چگونه بررسی میشود. امتیازها و شرایط مالی نیز باید روشن و قابل پیگیری باشند.
اعتبار قابل کسب
سوابق نقطه شروعاند و عملکرد واقعی در طول زمان اهمیت دارد.
شفافیت سیاست
مبنای ارزیابی و شرایط مالی باید پیش از اجرا اعلام شوند و سابقه تغییرات آنها در دسترس باشد.
حریم و دسترسی
اطلاعات هر پرونده فقط برای نقشها و اعضای مجاز نمایش داده میشود.
یادگیری از تجربه، با حفظ محرمانگی
گزارشها و سوابق همکاری در آرشیو خصوصی نگهداری میشوند. دسترسی به آنها محدود است؛ استفاده از تجربه یک جلسه به معنی اجازه انتشار اطلاعات محرمانه آن نیست.
اکنون کجا هستیم؟
نسخه حاضر آزمایشی است. ثبت مسئله، بررسی تیم، دعوت، زمانبندی، فضای جلسه، گزارش و اعلان در دسترساند. پرداخت واقعی و اثر رسمی رتبهها تا تصویب سیاستها و آمادهشدن زیرساختهای مربوط فعال نمیشوند.